2025年12月28日13时许，成都高新区南三环路四段安利捷丰田4S店外发生一起燃爆事件。事件造成1人死亡、4人受伤，伤者已及时送医救治，均无生命危险。当日18时许，成都市公安局高新区分局发布通报，初步认定事件系个人纠纷引发的极端行为所致。

据警方通报，经查，54岁男子段某因与涉事丰田4S店存在纠纷，沟通协商无果后情绪失控，在4S店门外引燃易燃物品，最终导致自身当场死亡，另有4名现场人员受伤。通报明确，事件不属于恐怖袭击或群体性事件，相关现场处置与调查工作正在进一步推进中。

事件发生后，公安、消防、卫健等多部门迅速赶赴现场开展应急处置。消防部门及时扑灭现场明火，排查消除安全隐患；卫健部门第一时间将受伤人员送往医院救治，全力保障伤者生命安全。目前，受伤人员伤情稳定，后续善后处置工作已同步开展。

记者注意到，事件发生后，网络上出现关于纠纷诱因的相关讨论，有传言称导火索为“2万元购车定金退还纠纷”，即段某因资金问题无法继续购车，多次向4S店提出退还定金遭拒，协商无果后情绪崩溃。不过，截至目前，警方通报尚未明确“定金纠纷”为官方认定的具体纠纷类型，网传相关细节（如定金金额、当事人职业等）仍待进一步核实，具体事件诱因需以官方后续发布的调查结果为准。

此次事件引发社会对纠纷理性解决的关注。相关法律人士提醒，公民在遇到消费纠纷、合同纠纷等问题时，应通过协商、调解、仲裁、诉讼等合法途径维护自身权益，切勿因情绪失控采取极端行为，否则不仅无法解决问题，还将承担相应法律责任，甚至付出生命代价。

目前，涉事4S店已恢复正常运营秩序，事件后续调查及相关处置进展。